Наша компания несет полную гарантию за качество проданного товара. Так как мы уже давно работаем только с известными производителями товара. Если Вы купили товар без скидки, распродажи, а повреждение было внутри упаковки, мы обменяем Ваш товар на аналогичный без повреждений. Для обмена товара Вы должны предоставить товар в компанию без дополнительных повреждений.
При получении продукции, следует проверить количество, комплектность, качество (видимые дефекты) и другие особенности (размер, цвет), а также целостность упаковки. После подписания акта приема-передачи, претензии по этим свойствам и параметрам не принимаются.
Если покупателем обнаружены дефекты качества, он вправе потребовать замену продукции на аналог без повреждений и других недостатков (при отсутствии дополнительных повреждений, появившихся по вине покупателя).
Свяжитесь с менеджером и получите подробную информацию по вопросам возвращения продукции ненадлежащего качества.